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ビジネス電話対応シリーズ 3/クレーム電話対応実践編

ビジネス電話対応シリーズ 3/クレーム電話対応実践編

通常価格 48,000 円
通常価格 キャンペーン価格 48,000 円

二次クレームを防ぐ/人・時間・場所をかえる/クイックレスポンスの重要性/クレームに感謝…他

品番 486754 作品コード 1066511
発売年 2008年 発売日 2008-02-01
音声 日本語 制作年 2008年
制作国 日本 仕様 DVD
再生時間 30分 販売者 日経BPマーケティング
頒布者 日経BPマーケティング 色彩 カラー
録音 ドルビーデジタル 使用方途 館内:○ 貸出:○ 上映:○
監修 日本電信電話ユーザ協会 件名 社会科学 教育 企業内教育,訓練
※団体貸出,上映可
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